Conditions de voyage et clauses

Nous avons préparé ici à ton attention une liste des conditions les plus importantes en français. Si tu as des questions, adresse-toi tout simplement à notre équipe du call center - Nos collègues ont réponse à (presque) tout.

Appelle-nous - Tél. 058 450 49 20


1.) Durée minimum de location en jours pour une location aller simple autorisée, les durées de location différentes doivent être demandées par mail !
De/à Sydney Cairns  Brisbane Melbourne  Perth  Darwin 
Sydney ---- 14 10 10 21 21
Cairns 14 --- 10 14 28 14
Brisbane 10 10 --- 10 21 21
Melbourne 10 14 10 --- 21 28
Perth 21 28 21 21 --- 21
Darwin 21 14 21 21 28 ---


2.) L'équipement de camping est inclus pour toutes les personnes voyageant en camping-car et stationwagon (break).                                                                                

3.) Le prix des véhicules s'entend par jour calendaire. Le jour de la prise du véhicule et celui de sa remise sont facturés comme jours entiers. 

4.) Les camping-cars et les breaks ne sont autorisés à rouler que sur des routes carossables.

5.) Tous les conducteurs doivent être en possession d'un permis de conduire valable. Votre permis de conduire national doit contenir une traduction anglaise.
Si ce n'était pas le cas, un permis de conduire international est obligatoire. Un permis de conduire international est recommandé dans tous les cas. 

6.) L'âge minimum requis pour la location d'un véhicule est de 18 ans.

7.) Lors de la prise en charge du véhicule, une carte de crédit est nécessaire pour la caution. Les cartes de débit ne sont pas valables. Lors du dépôt de la caution par carte de crédit, votre compte sera débité d'un montant de AUD 2000,-. Le montant ne sera toutefois pas déduit de votre compte, mais bloqué jusqu'au retour du véhicule !

8.) La franchise s'élève à AUD 2000,-  pour les camping-cars, le Chubby et les breaks et à AUD 5000,- pour le Bushcamper (4x4). Cette franchise peut être réduite à AUD 250,- sur place contre le paiement d'une taxe de AUD 15,- par jour (max AUD 750,- ) lors de la prise en charge du véhicule pour les camping-cars et les breaks, et de AUD 35,- par jour (max AUD 2700,-) pour le Bushcamper (4x4). Le montant couvert par l'assurance responsabilité est de 10 millions de dollars australiens.

9.) Gratuité pour le premier conducteur et un deuxième conducteur, une taxe de  AUD 3,- par jour sera facturée pour chaque conducteur supplémentaire 

10.) Les restrictions régionales suivantes sont applicables sur les breaks :

  • sur la côte Est, les breaks sont autorisés à rouler uniquement sur 500 kms à l'intérieur du pays, de Adelaide à Cape Tribulation 
  • De Carnarvon sur la côte Ouest et à destination de Kalgoorlie et Esperance, vous devez prendre la route la plus directe
  • Une taxe d'un montant de AUD 400,- doit être payée pour toutes les location de/à Northern Territory

11.) Les Bushcamper (4x4) ne sont autorisés à rouler que sur des pistes reconnues. Une autorisation écrite de l'agence de voyage est nécessaire pour les pistes et les domaines suivants : Simpson Desert, Gunbarrel Highway, Cape York, Oodnadatta Track, Birdsville Track, Tanami Track et Gibb River Road.

12.) Les coûts d'annulation s'élèvent à AUD 200,- jusqu'à 28 jours avant la date du départ, à 50% du prix du voyage jusqu'à 7 jours avant la date du départ et à 100% du prix du voyage à partir du jour de location.

13.) Vous pouvez prendre possession du véhicule du lundi au samedi à partir de 9h et le rendre du lundi au vendredi au plus tard à 15h et le samedi jusqu'à 13h. Le dimanche, toutes les stations de location sont fermées, à l'exception de celle de Sydney. Le bureau est ouvert de 10h30 à 15h. Tous les bureaux sont fermés à Noël & Nouvel an, ainsi que vendredi saint.

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