Infos sur les enchères
Comment se déroulent les ventes aux enchères de STA Travel ? Comment puis-je enchérir, dois-je d'abord m'enregistrer et quelles prestations sont comprises ? Tu peux te renseigner ici et ensuite t'en donner à cœur joie avec les enchères. Une fois, deux fois, trois fois, adjugé, vendu !
Attention : pas de vente aux enchères actuellement !
Attention : pas de vente aux enchères actuellement !
Qu'est-ce qu'une vente aux enchères ?
Lors d'une vente aux enchères, tu peux enchérir sur une sélection d'offres de voyage. L'offre mise aux enchères revient au plus offrant à la fin de la vente aux enchères. Le montant de l'offre de départ est toujours de CHF 1,-. Lorsque la vente aux enchères est terminée, nous prenons contact avec le plus offrant par mail, afin de définir le mode de paiement et la réservation de l'offre.
Comment puis-je participer aux enchères ?
Tu dois tout d'abord t'enregistrer pour pouvoir participer à une vente aux enchères. Dès que tu as trouvé une offre qui t'intéresse, il suffit de cliquer sur "Enchérir" pour participer aux enchères. Tu dois tout d'abord te connecter pour enchérir. Ensuite tu peux soit indiquer ton offre maximale pour les enchères automatiques (le montant le plus élevé que le système peut offrir automatiquement en ton nom) soit surenchérir. Si quelqu'un offre plus que toi, tu seras automatiquement prévenu par E-mail. Ton enchère est contractuelle !
L'enchère est-elle payante ?
Non, les enchères STA Travel sont gratuites, mais ton offre est contractuelle.
Quelles prestations sont comprises?
Dans le cas d'une offre de vol, tu achètes aux enchères un vol aller & retour au tarif le plus bas pour une personne, frais et taxes compris, pour un séjour d'une durée maximale de 30 jours. Le lieu de départ est un aéroport en Suisse (pour en savoir plus, lis la rubrique "Où se situe le lieu de départ ?").
Pour toutes les autres offres, les détails indiqués font foi.
Où se situe le lieu de départ ?
Le lieu de départ est un aéroport en Suisse. La compagnie aérienne susmentionnée effectue des vols longue distance, le cas échéant, seulement les longs courriers, p.ex. lors d'un vol Hambourg - Francfort - Bangkok, la compagnie aérienne effectue seulement le trajet Francfort - Bangkok. Le trajet de raccordement, dans ce cas au départ de Hambourg, sera effectué par une compagnie aérienne renommée, p. ex., Lufthansa, ou en train. Ce trajet est déjà compris dans l'offre, aucun coût supplémentaire ne sera facturé pour un éventuel trajet de raccordement.
Que signifie une période de voyage ?
La période de voyage indique à quelle période le départ doit avoir lieu - Attention : sous réserve de disponibilité. Bien évidemment, c'est toi qui décides de la date à laquelle tu désires partir et de la durée de ton voyage, mais cela dépend également de la disponibilité des billets d'avion. La durée maximale du séjour est de 30 jours.
Le vol n'est pas disponible – Et maintenant ?
Dans ce cas, nous te proposons d'autres périodes de vol, afin que tu ne doives pas renoncer au vol que tu as acquis aux enchères.
Un vol acheté aux enchères peut-il être changé ou annulé ?
Le vol ne peut ni être annulé ni changé.
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